الرئيسة
الإقتراحات والتغذية الراجعة
ابدأ الخدماتقنوات تقديم الخدمة
قناة
التوفر
- 24/7
وقت الاستجابة
- فور استكمال تعبئة نموذج طلب الزيارة
وصف الخدمة
تقديم الآراء والمقترحات لتعزيز تجربة الزوار والمصلين والارتقاء بمستوى الخدمة في الجامع من خلال تعبئة نموذج الآراء والمقترحات في الموقع الإلكتروني
خطوات الخدمة
- تعبئة النموذج في الموقع
- استلام الطلب من خلال البريد الإلكتروني
- الرد على الآراء والمقترحات
معايير الخدمة
- شروط الحصول على الخدمة: تعبئة نموذج الآراء والمقترحات
- محدودية الخدمة: الزوار والمصلين
- زمن الحصول على الخدمة: فور استكمال تعبئة نموذج الآراء والمقترحات
- باقة الخدمة المرتبطة
متطلبات الحصول على الخدمة و الرسوم
الوثائق: لا يوجد
ملاحظات:
الرسوم:مجانية -دون رسوم-.
الرسوم المسترجعة:
قنوات تقديم الخدمة
| قناة الخدمة | أوقات توفر قناة الخدمة | زمن إنجاز الخدمة بعد اكتمال متطلباتها |
|---|---|---|
| الموقع الإلكتروني | 24/7 | من يوم إلى 3 أيام عمل |
| نظام الحجوزات | ||
| البريد الإلكتروني |
إجراءات تقديم الخدمة
| الحصول على معلومات الخدمة | |||
|---|---|---|---|
| تقديم طلب الخدمة | من خلال الموقع الإلكتروني | من خلال التطبيق | من خلال مركز الاتصال (البدالة) |
| التواصل خلال سير الإجراءات | |||
| الحصول على الخدمة |
الاستفسارات والشكاوى
| القناة | التوفر |
|---|---|
| البريد الإلكتروني | |
| الموقع الإلكتروني | |
| موقع الاتصال (البدالة) |
الأسئلة المتكررة